+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

По закону вернуть платье в магазин

По закону вернуть платье в магазин

Возврат одежды в магазин это наверное самая распространенная проблема с которой сталкивается практически каждый второй потребитель, ведь бракованная одежда попадается не редко, потому как мы знаем где она шьется и кто ее шьет, качество есть, но не всегда и порой придя домой после шопинга, не редко люди обнаруживают дефекты на одежде, которые просто не заметили в магазине. В статье я расскажу как вернуть в магазин платье в случае если оно ненадлежащего качества и можно ли вернуть платье в случае если оно без дефектов и скажем просто не понравилось вам или не подошло по размеру. Если результатом рассмотрения заявления стал отказ или вам просто отказали в возврате платья? Скажу сразу, возврат одежды с недостатками это пожалуй одно из самых простых мероприятий в категории защиты прав потребителей, так как одежда это не технически сложный товар и процесс возврата пройдет в принципе не сложно, если конечно продавец вам попадется порядочный, но даже при отказе я расскажу как решить такую ситуацию просто и юридически грамотно.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть платье в магазин?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: По Праву - Как вернуть товар в магазин?

Если при возвращении домой после шопинга вы разочаровались в покупках — новое платье полнит, свитер мужу не подошел по размеру, а на детской куртке расходится молния, по закону, можно вернуть одежду обратно в магазин. Когда продавец не вправе отказать, какие вещи нельзя сдать, как получить обратно потраченные средства — читайте далее.

Правила обмена и возврата одежды определены ст. Согласно п. Вернуть в магазин можно не все виды одежды. Исключение — если эксперт докажет, что дефект у изделия появился после продажи по вине покупателя.

В этом случае организация удержит стоимость экспертизы , пересчитав сумму к выплате. Оформить возврат детской одежды сложно. На самом деле к невозвратным изделиям относятся только 3 группы: постельное белье, трикотажное нательное белье и чулочно-носочные изделия. Исключение — если продавец ввел в заблуждение о месте производства, используемых материалах, правилах ухода, стирки.

Обычно магазины снижают цены накануне обновления коллекции или при обнаружении небольших дефектов. Если не подошел размер, фасон или цвет, вернуть вещь, купленную на распродаже, можно на общих основаниях — в течение 2 недель.

Нюансы появляются при попытке сдать платья, футболки и другие изделия, которые были уценены из-за брака. Отказаться от их приобретения, ссылаясь на низкое качество, можно только при обнаружении новых изъянов. Правило двух недель не распространяется на вещи, купленные в комиссионном магазине. Если пальто не подошло по цвету, фасону или обнаружен брак, у покупателя остается один вариант — сдать товар на реализацию и получить деньги после его продажи.

Законом о защите прав потребителей предусмотрены два срока, когда покупатель может отказаться от приобретения и забрать деньги:. Порядок и условия возврата качественной и бракованной одежды в магазин различается только сроками оформления заявления. Отказаться от приобретения и забрать деньги в обоих случаях поможет следующая пошаговая инструкция:.

Время на рассмотрение претензии зависит от желаемого результата. В большинстве случаев поменять одно платье на другое можно в день обращения. Если из имеющегося ассортимента выбрать подходящую модель не получилось или решили отказаться от покупки, придется подождать 10 дней. За это время организация должна принять решение и выплатить стоимость изделия. Если возник спор из-за качества и требуется заключение эксперта о причине появления дефекта, то срок может быть увеличен до 20 дней.

В зависимости от способа оплаты выплата денег производится двумя способами: наличными и переводом на банковскую карту. К сожалению, выбрать удобный вариант нельзя. Исключение — если кредитка была утеряна, закончился срок действия, находится на перевыпуске.

В этом случае можно заменить способ выплаты. Для этого не забудьте указать причину в заявлении. Действующим законодательством предусмотрено несколько случаев, когда администрация магазина вправе отказать в приеме вещей и выплате денежных средств:.

В выгодном положении оказываются клиенты интернет-магазинов. Согласно Правилам дистанционной торговли, отказаться от покупки нового платья, брюк, пальто можно:. Изделия с браком можно вернуть до окончания гарантийного срока, если дефект появился не по вине покупателя. Срок поступления перевода зависит от скорости обработки платежей банком, выпустившим карту.

Чаще всего средства зачисляются в течение дней, в некоторых случаях период ожидания может затянуться до дней. Если компания отказывается вернуть деньги, обращайтесь в Роспотребнадзор. Подать жалобу на действия продавца можно тремя способами:. Чтобы жалоба была рассмотрена быстрее, в претензии обязательно укажите просьбу о проведении проверки. Если организация сомневается в наличии фабричного брака, установить причину появления дефекта поможет независимая экспертиза.

Расходы на получение заключения всегда оплачивает магазин. Для пальто, плащей гарантия может действовать до дней. Срок отсчитывается с даты покупки или начала сезона, если, например, зимняя куртка была куплена летом.

Оригиналы чеков оставьте себе, они пригодятся для оформления жалобы в Роспотребнадзор если магазин откажется выполнять требования о выплате денег или обмене вещей. Скачать образец заявления на возврат одежды в магазин. Оформляя заявление на возврат, имейте в виду — интернет-магазин вправе удержать стоимость доставки.

Если Роспотребнадзор обнаружит нарушение прав, продавцу придется компенсировать не только стоимость покупки, но и выплатить штраф за отказ в выполнении требований клиента. Поделиться: Facebook. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Если при возвращении домой после шопинга вы разочаровались в покупках — новое платье полнит, свитер мужу не подошел по размеру, а на детской куртке расходится молния, по закону, можно вернуть одежду обратно в магазин. Когда продавец не вправе отказать, какие вещи нельзя сдать, как получить обратно потраченные средства — читайте далее. Правила обмена и возврата одежды определены ст.

Любая девушка и женщина знает, что возврат одежды в магазин — это то еще приключение. Магазины отказывают по самым мелким причинам, начиная от того, что вы сняли даже не срезали, а просто сняли! Что вам делать, если все-таки надо? Деньги потрачены, покупка совершенно не радует, более того — обременяет вас.

Возврат платья

Никто не застрахован от неудачной покупки, когда купленная вещь, например, платье, не подошло по размеру или просто разонравилось. Не все знают, можно ли вернуть товар обратно в магазин. Рассмотрим подробно, как действовать в подобной ситуации, в какие сроки и на каких основаниях можно осуществлять возврат. ЗоЗПП — Закон о защите прав потребителей, регулирующий отношения между потребителем и продавцом, изготовителем, импортером или исполнителем. Он устанавливает право потребителя на получение качественного товара, но также регулирует возможность возврата товара надлежащего качества. Чтобы свести споры с продавцом к минимуму и гарантировать его положительный исход, следует знать, когда именно возможен возврат платья.

Как можно вернуть платье в магазин быстро и по закону. Сроки, документы.

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть платье обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат платья и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

В соответствии с действующим законодательством допустим возврат верхней одежды как ненадлежащего, так и надлежащего качества. Основанием для возврата шубы, пальто или куртки надлежащего качества может стать тот факт, что вещь не подходит по следующим параметрам: цвет, размер, фасон, дизайн.

Как правильно произвести возврат платья? Какие условия при этом должны быть соблюдены? Читайте в настоящей статье. Наличие у возвращаемого платья брака в этом случае не обязательно. Что это значит? На платье должно быть сохранены все бирки, наклейки, этикетки и ярлыки, с которыми платье приобреталось. Если чек утерян, то покупатель может использовать в качестве его аналога показания очевидца покупки или же попросить продавца проверить историю кассовой ленты, которая сохраняет историю обо всех покупках за последние тридцать дней. Данный вариант продавец должен предложить покупателю в случае, если аналогичного платья, подходящего по фасону, размеру или цвету, в момент обращения покупателя в магазине не будет. Вернуть платье после того, как 14 положенных по Закону для возврата товара дней истекли, можно в случае, если покупатель обнаружит какой-то дефект. Аналогом чека может быть отрывная квитанция, показания свидетеля или любой другой документ, в котором прописана стоимость платья, дата его покупки, а также реквизиты обслуживающего продавца.

Как вернуть товар в магазин в 2019 году

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка платья осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор.

Алтайский край. Амурская область.

Юридическая консультация. Как вернуть товар в магазин в году Хотите вернуть товар в магазин, но не понимаете, имеете ли на это право и как это сделать без больших трудозатрат? Разберемся с опытным юристом. Андрей Кацайлиди. Практикующий юрист, управляющий адвокатским бюро. Каждый из нас хоть раз сталкивался с ситуацией: в магазине футболка сидит идеально, а дома становится ясно - не идет. Или, начитавшись хвалебных отзывов в интернете, мы покупаем дорогую бытовую технику, а через несколько дней понимаем: не навороченный пылесос, а пшик! Часто люди смиряются с неудачной покупкой, мол, не хочу тратить время и силы на разборки. А, тем временем, в большинстве случаев, покупатель имеет право вернуть или обменять товар без серьезных усилий. Разбираемся с Андреем Кацайлиди, практикующим юристом и управляющим партнером Адвокатского бюро "Кацайлиди и партнеры".

Сохранять кассовый или товарный чек по закону вовсе не обязательно. В соответствии с пунктом 5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».

Как правильно сделать возврат вещей в магазин

.

Возврат платья, как вернуть платье в магазин и можно ли получить деньги

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Святополк

    Сомневаюсь я однако!

  2. rakgiluro

    Напишу Вам так:исходя из чего такие суммы штрафов?Мелкий предприниматель сейчас такие суммы не заработает за5-8лет,торговли нет,люди сидят без продаж(починов)по неделе,еле могут прокормить себя и свою семью.Физически штрафы уплатить не смогут,получается,что всех в тюрьмы посадят,пол-страны?

© 2018-2022 sg-btl.ru